ご自宅履き比べサービス -2Buy 1Choice- ご利用方法

「サイズが心配」「どちらの色か迷う」などの不安を解決!スムーズで安心、ご負担も少なくご利用いただけるサービスを開始しました。

2Buy 1Choice -ツーバイ ワンチョイス-

着用感は靴選びの重要なポイントです。

「2Buy 1Choice」は、2足注文し、ご自宅でじっくり履き比べられる新サービスです。
ご負担は、お戻しの際の送料のみ。発送時の送料は当店がサポートいたします。

2buy

Step.1 「2足注文」

履き比べたい商品を2足注文してください。(サイズ違い、色違い、商品違いでお試しいただけます)
※備考欄に[試着希望]とご記入ください。
※決済方法:クレジットカードのみ対象

発送

Step.2 「検討」

届いたら、室内でゆっくりご試着ください。
※到着から7日以内にお戻しください。
※室内でのご試着のみ可能
※シューズボックスや付属品の紛失、破損にお気をつけください

情報量

STEP.3 「ダンボール再利用」

同梱されている説明書通り、ダンボールの4箇所をカットしてください。
※手などを傷つけないよう、作業の際は十分にお気をつけください。

alliten

STEP.4 「梱包し返品」

ダンボールの折り目部分で折り曲げて、「返品商品」と「返送用紙」を入れて梱包します。送料はお客様ご負担にて、お受け取りから7日以内にお戻しください。

送料

Step.5 「ご返金」

ご返品いただいた商品が当店に到着し、検品後にご返金手続きをさせていただきます。
【クレジットカード決済】ご請求金額を、お買い上げいただいた分のみに変更し、ご注文時のメールアドレスにご連絡いたします。
※原則として一旦引き落としされ、次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分のご請求金額と相殺またはご返金されることとなります。発行カード会社の締日などにより今回のキャンセル分が引き落としされずに済むケースもございます。詳しくは、ご利用のカード会社にお問い合わせください。
(個人情報になりますので当店が代行してお調べする事は致しかねます。)

ニューアイテム

以下の場合はご返品不可となります。

・お受け取りから8日以上経過している場合
・室内でのご試着以外で、一度でもご使用された場合
・お客様の元で汚れ、匂い、傷、破損が生じた場合(ペットの毛の付着なども含む)
・シューズボックスや付属品を紛失、破損した場合
・配送伝票をシューズボックスに直接貼り付けた場合